剧情介绍
第三，患者体验和个性化医(🥘)(yī(⚓) )疗成(chéng )为医院革(gé )命第五季(jì )的关键课题(tí )。医患关系的改善和患(huàn )者参与的(de )程(chéng )度日益增(zēng )加(🔮)，使(shǐ )得医疗(liáo )服务不再只关注疾(🕦)病治疗(liáo )，还注重提升患者的(de )整体体验。医院需要(yào )从服务流(liú )程(chéng )到环境设计，从信息(xī )沟(gōu )通到医患互动等各个方面进行改(gǎi )进，以满足患者对个性化医(yī )疗(liáo )的需求(qiú )。例如(🎚)，建立(lì )个(gè )性化医疗计划、(🥨)提供在线咨询服务(wù )、改善住院环境等举措都可以增强患者参与(yǔ )感和(🎰)满意度。
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