其次,回应信息时,我(wǒ )们(men )需(xū )要注重我们自(zì )身的情(qíng )感和态度。无论信息是正面(🍐)的还是负面的,我们都应当用冷静和(🖨)理智的态度(dù(🏪) )来处理。对(duì )于冲击性的(de )信(🍡)息,我们需保持(chí )平和的情绪,不(bú )过度陷入情(qíng )绪波(bō )动中。情绪化的回应会使我们失去理性思考的(de )能力,导致可(kě )能的(de )错(cuò )误判(pàn )断。如(🏟)果我(😁)们感到被(bèi )冒犯或者愤怒(💀),我们可以先冷静下来再做(🌻)出回(huí )应,以(🚽)确保我们的回(huí )应(yī(🏵)ng )是基于理性的思(sī )考,而不是情绪的冲动(dòng )。
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