其次,回应(😫)信(xìn )息(📳)时,我们需要注重我们自身的情感和态度。无论信(xìn )息(🦉)(xī )是正面的还是(shì )负面的,我(wǒ )们都应当用冷(lěng )静(jìng )和理智(zhì )的态度(dù )来处理(🚗)。对于冲(chōng )击(🤮)性的信息,我们(men )需保(bǎo )持平和(hé )的情绪,不(bú )过度陷入(🎑)情绪波动中。情绪化的回应会使我们失去理性思考的能力,导致可能的错误(🏼)判断。如果我(wǒ )们感(gǎn )到被冒犯(fàn )或者愤怒,我(wǒ )们可(kě )以(🌍)先(👔)冷静下来再做(🛹)出回应,以确(què )保我(wǒ )们的(de )回应是基于理性(xìng )的思考,而(ér )不是情(qíng )绪的冲动。
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