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剧情介绍
第二个挑战是用户的需求日益多(duō )样化和个性(xìng )化。每个(gè )人在图(tú )书馆寻找信(⛓)息的目的(de )和方式(🔏)都不尽相同。有些人可能(néng )是为(wéi )了(👝)学术(shù )研究，有些人可(📸)(kě )能是为了找到(dào )娱乐(lè )读物，还有些人可能是为(🍍)了获得生活(huó )技能的书籍。图(tú )书馆员(🛐)需要了解用(yòng )户的(de )需求，并提供个性化(huà )的服务。他们需要善(🔫)于沟通和(hé )倾听，帮助用(yòng )户准确(què )地找到(dào )他们需要的信息资源(yuán )。
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